مهارت‌های ارتباطی

مثال: به جای اینکه بگویید "من می‌فهمم"، بگویید "پس احساس می‌کنی که..." تا نشان دهید واقعاً گوش داده‌اید.

بد: "تو هیچوقت به من توجه نمی‌کنی"
خوب: "من احساس تنهایی می‌کنم وقتی وقت کمتری با هم می‌گذرانیم"

مثال: "می‌توانم بفهمم که چرا این موضوع تو را ناراحت کرده است"